🛡️ Política de Tratamiento de Datos Personales de Dealer Colombia
Fecha de entrada en vigencia: 11 de agosto de 2025
Última actualización: 11 de agosto de 2025
1. Objetivo
Esta política tiene como finalidad dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, garantizando la protección de los datos personales de los clientes de Dealer Colombia en el marco de nuestras actividades comerciales relacionadas con la venta de maquinaria agrícola.
2. Responsable del Tratamiento
- Nombre de la empresa: Dealer Colombia
- Dirección: Cra 7ª #39-08
- Teléfono: +57 3138701627
- Correo electrónico: jose.torres@dealercolombia.com
3. Datos que recolectamos
Recolectamos y tratamos los siguientes datos personales de nuestros clientes:
- Nombre completo
- Número de identificación
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Dirección de residencia o correspondencia
4. Finalidades del tratamiento
Los datos personales son utilizados exclusivamente para:
- Contactar a los clientes para fines comerciales, técnicos o administrativos
- Enviar cotizaciones, información de productos, servicios y promociones
- Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y legales
- Brindar soporte posventa
- Mantener comunicación efectiva y personalizada
5. Derechos del titular de los datos
De conformidad con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar prueba de la autorización otorgada
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, cuando no exista una obligación legal o contractual de conservarlos
6. Medidas de seguridad
Dealer Colombia S.A.S. adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales de accesos no autorizados, pérdida, alteración, o uso indebido. El manejo de la información está restringido únicamente al personal autorizado.
7. Autorización
El titular de los datos autoriza de manera expresa, libre y voluntaria a Dealer Colombia S.A.S. para tratar sus datos personales conforme a esta política, desde el momento en que suministra su información por cualquier canal (físico o digital).
8. Canales de atención
Para ejercer sus derechos, el titular puede contactarnos en:
- Correo electrónico: jose.torres@dealercolombia.com
- Teléfono: +57 3138701627
- Horario de atención: lunes a viernes 8 am – 6 pm
9. Modificaciones a la política
Dealer Colombia se reserva el derecho de modificar esta política. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de www.dealercolombia.com, u otro canal.